Como uma construtora do ABC paulista aumentou 900% as vendas de apartamentos em apenas 1 ano
Publicado em · Atualizado em · Cases · 8 min de leitura
A Fratta Construtora passou por duas agências sem resultado. Com a J&A, o canal digital se tornou o principal gerador de vendas — com +900% em vendas e CAC 87% menor.
Você já contratou uma agência de marketing para sua construtora e sentiu que eles entenderam tudo — menos o seu negócio?
Foi exatamente esse o cenário que a Fratta Construtora, do ABC Paulista, viveu antes de encontrar a J&A. Com mais de 20 anos de mercado e um produto sólido, a empresa tinha um problema recorrente: o canal online simplesmente não funcionava como fonte de vendas. Duas agências antes da J&A haviam falhado.
O que aconteceu depois mudou completamente a operação digital da empresa — e os números falam por si só.
+900% em vendas de apartamentos pelo canal online no ano de 2023. Esse é o resultado que uma construtora do ABC paulista alcançou ao adotar a estratégia certa de marketing digital.
O problema: leads caros, sem qualidade e sem processo
Antes de chegar à J&A, a Fratta Construtora tinha três problemas críticos que impediam o crescimento pelo canal digital:
- Custo de aquisição altíssimo com leads que não convertiam — a operação digital era financeiramente inviável
- Duas agências anteriores que não entenderam o negócio — cada uma prometeu resultado, nenhuma entregou
- Time comercial totalmente descentralizado — cada corretor usava planilha própria, WhatsApp pessoal e abordagens diferentes, sem nenhum controle ou padronização
O resultado era uma empresa que gastava dinheiro em marketing sem conseguir rastrear o retorno, com uma equipe comercial desmotivada e sem visibilidade sobre o funil de vendas.
"Desde o primeiro contato com a J&A, foi perceptível a diferença no atendimento e qualidade dos profissionais envolvidos." — Henrique Lesa, Diretor Comercial da Fratta Construtora
O diagnóstico antes da execução
A primeira coisa que a J&A fez foi diferente de qualquer outra agência: não vendeu pacote. Fez um diagnóstico completo.
Antes de rodar qualquer campanha ou criar qualquer conteúdo, a equipe mergulhou no negócio da Fratta para entender o produto, o público, o processo de vendas e onde estavam as reais oportunidades de crescimento.
Esse passo — que muitas agências pulam — foi o que determinou o sucesso da estratégia.
A solução: uma stack completa orientada a dados
Com o diagnóstico em mãos, a J&A implementou uma solução integrada em três frentes:
1. Geração de leads qualificados com Inbound Marketing
Landing pages otimizadas para conversão, pop-ups de saída inteligentes, botões de WhatsApp estrategicamente posicionados e integração com Facebook Lead Ads criaram um fluxo constante de leads — mas não qualquer lead. Leads que já chegavam ao time comercial com contexto, interesse e informações básicas para uma abordagem assertiva.
2. Nutrição e pré-qualificação automática com RD Station
Com o RD Station Marketing, a J&A criou réguas de automação que faziam o trabalho de qualificação antes do contato humano. O lead entrava na jornada, recebia conteúdo relevante sobre o empreendimento e seus próprios comportamentos (cliques, visitas, downloads) indicavam ao time comercial o momento certo para abordar.
O resultado: o corretor parava de ligar para quem estava "só curiosando" e focava em quem estava pronto para comprar.
3. Centralização do time comercial com RD Station CRM + RD Conversas
A bagunça no comercial foi resolvida de uma vez. Com o RD Station CRM, todos os corretores passaram a trabalhar no mesmo sistema, com a mesma abordagem, os mesmos critérios e os mesmos relatórios. O RD Conversas centralizou todos os atendimentos via WhatsApp em uma única plataforma — com SLA monitorado, automação de pré-qualificação e histórico completo de cada conversa.
Os resultados: números que transformaram o negócio
| Métrica | Resultado |
|---|---|
| Vendas pelo canal online | +900% |
| Volume total de leads | +400% |
| Custo de Aquisição (CAC) | -87% |
| Conversões por integração | +444% |
Além dos números, aconteceu algo ainda mais relevante para a Fratta: o canal digital se tornou o principal e mais rentável canal de vendas da construtora. Marketing deixou de ser custo e passou a ser o maior gerador de receita da empresa.
O que você pode aprender com este case
Se você tem uma construtora e ainda não está obtendo resultado com marketing digital, o problema provavelmente não é o canal — é a estratégia (ou a falta dela).
Estes são os três erros mais comuns que vemos em construtoras que contratam marketing digital sem sucesso:
- Contratar agências generalistas que não entendem o ciclo de vendas imobiliário (longo, consultivo e dependente de confiança)
- Investir em tráfego pago sem ter um processo comercial estruturado para receber os leads
- Não integrar marketing e vendas — o lead chega, ninguém sabe o que fazer com ele
A Fratta resolveu os três de uma vez — e os resultados foram proporcionais à profundidade da solução.
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A J&A Digital Marketing é especialista em marketing digital para construtoras e incorporadoras. Nossa abordagem começa sempre com um diagnóstico — não com um pacote pronto.
Se você quer entender como podemos aplicar essa mesma estratégia no seu negócio, vamos conversar.
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